Privasi Anda adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana Cekserp mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, email, password (dienkripsi), nomor WhatsApp.
  • Data tagihan: metode pembayaran, alamat invoice.
  • Data penggunaan: keyword yang dipantau, domain yang diaudit, log aktivitas.
  • Data teknis: alamat IP, browser, perangkat, cookie.

2. Bagaimana Kami Menggunakannya

Data digunakan untuk menyediakan layanan, memproses pembayaran, mengirim notifikasi penting, meningkatkan kualitas produk, dan kepatuhan hukum.

3. Pembagian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan ke penyedia layanan terpercaya (payment gateway, infrastruktur cloud, email marketing) dengan kontrak kerahasiaan ketat.

4. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk autentikasi sesi, preferensi pengguna, dan analitik anonim. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Keamanan Data

Data pengguna disimpan terenkripsi dengan TLS 1.3 dalam transit dan AES-256 saat tersimpan. Server kami berada di data center bersertifikasi ISO 27001.

6. Hak Anda

  • Mengakses dan mengoreksi data pribadi melalui dasbor pengguna.
  • Meminta penghapusan akun dan data terkait.
  • Memilih keluar dari komunikasi marketing kapan saja.

7. Retensi Data

Data aktif disimpan selama akun aktif. Data dihapus permanen 90 hari setelah penghapusan akun, kecuali yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi [email protected].